Дмитрий Георгиевич, при оформлении заказа, вы принимали условия работы магазина, где указана следующая информация:
"Не принимаются претензии по работе люминесцентных и других ламп они проверяются перед отправкой и возврату либо обмену не подлежат. Мы надёжно упаковываем лампы для отправки, но иногда перевозчик может разбить лампы без повреждения упаковки и отказывается выплачивать страховку. Покупая лампы, вы должны понимать что покупаете их на свой страх и риск, так как мы не несём ответственность за транспортировку ламп и не принимаем претензии в случае их повреждения."
Когда вам на электронную почту приходит письмо с номером ТТН, там продублированы данные условия.
При разговоре с менеджером, вас так же уведомили, об этих условиях и на вопрос об упаковке ламп, был дан ответ, что посылки пакуются у нас на складе, перед этим товар проверяется на работоспособность и целостность, и что мы можем предоставить запись с камер видеонаблюдения.
Рейтинг: [3 из 5 звезд!]
[Отзыв не от покупателя]
Оценка отзыва:
|