Теперь по сути вопроса.
1. Тест был куплен рабочим и отработал более полугода при гарантии 12 мес. То есть все же рабочим хотя был взят не сразу с производства.
2. В случае массового брака у нас было бы уже масса рекламаций и в этом случае была бы 100% наша вина. При этом мы бы отзывали партию
продукции (были преценденты на ранних стадиях) и всем без проблем производили замену. Но уже более года нет ни одной срьезной рекламации.
3. Из первых двух пунктов следует что с тестом что то случилось у самого пользователя во время эксплуатации.
Причин может быть много. От несоблюдения температурного режима до непреднамеренной случайной порчи и тд и тд. В данном случае производителю
практически невозможно определить степень ответственности за товар. А исходя из п.2 ,то есть отсутствия массового брака, можно сделать только
один вывод о порче товара по независимым от производителя причинам.

ЗЫ. Уверен что тест вам поменяют :) Мы дорожим своими покупателями и никакие деньги не имею значения для хорошего отношения пользователей с производителем.

Хороших праздников!

Рейтинг: [5 из 5 звезд!]

 [Отзыв не от покупателя]

Вам нужно авторизоваться.

1

Вам нужно авторизоваться.