Fluval EDGE Fish Net - треугольный сачок для аквариума.

Так вам и аквариум могли разбить, потом обижались бы что такой отправили.

Проверяйте товар при получении, составляйте акты о повреждении и не будет в дальнейшем таких неприятностей.

Примерно 2-3% посылок перевозчик умудряется повредить, в том числе и в деревянной упаковке или в жёстких тубусах.

Нам очень жаль что вы попали в эти 2-3%. Но нашей вины в том что вы не знали о порядке получения груза нет. Тем более в каждом заказе предупреждаем о проверке товара.

Новая почта не проверяет целостность товара. Так что я не уверена, что этот сачок не был сломан изначально! А упаковка для пластиковых вещей должна быть соответствующей, а не пищевая пленка! В любом случае, хорошо что качество отношения магазина к клиенту проявилось на начальной стадии покупок! Удачи!

Перевозчик несёт ответственность за доставку. Если товар повреждён во время транспортировки, составляеете акт о повреждении, вам перевозчик компенсирует стоимость повреждённого товара.

Информация для тех, кто будет покупать с доставкой в другие города! Сачок отправляется в таком точно виде как на фото, только обматывается пищевой пленкой!. Соответственно, выпирающая треугольная деталь пластика в процессе транспортировки обламывается. Ни обмена, ни возврата магазин не практикует. Мучает вопрос: почему нельзя было вложить сачок в коробку с аквариумом... nbsp;