Российский интернет уже давно пестрит сообщениями:

Кидалы, мошенники..

- 1 раз выполнили условия договора, а во второй раз кинули на 75 тысяч. Помогите, у кого есть знакомые милиционеры, ФСБшники, кто может подействовать, дайте контакты плиз...

- Заказал в интернет-магазине телевизор, оплатил выставленный мне счет, но товара не получил. На звонки и письма не отвечают. Помогите !!!!!!!!

- Оплатил поставку товара, а они гады уже пол года деньги не возвращают, ни товар не отдают!

- Оплатили заказ, обещали доставить через 3 дня после получения денег. В итоге, через 2 дня, после оплаты, пропали…

- У нашего сайта появился клон с похожим названием который работал только по предоплате, после того как клиент высылал ему деньги он про него забывал и естественно ничего так и не присылал. Так он работал в течении 3 месяцев после чего исчез.

- Мошеннический интернет-магазин, который якобы торгует конфискатом. Требует 100% предоплату, товар не посылает..

В Украине это только начинает активно проявляться.

С ростом интернет-торговли растут и объёмы мошенничества. Если в России обывателю не проблема сделать покупку в интернет-магазине, то в Украине к покупкам в интернет-магазинах относятся пока настороженно.

Обычно покупатель из России, сделав заказ на 500 WMZ, практически сразу без вопросов его оплачивает, так как это для него обычное дело, то украинские покупатели при заказах на 100-200 грн. пишут:
– А где гарантии что я получу свой заказ?
Я обычно при таких вопросах отвечаю:
– Ни каких.
Такой ответ обычно сразу ставит в ступор:
– Как, вы как представитель интернет-магазина, можете такого говорить? И после таких ответов у Вас ещё и покупают?
Конечно покупают и будут покупать, ведь мы работаем не для финансовой пирамиды и сиюминутная прибыль, с небольшой суммой денег после побега, гораздо меньше чем мы зарабатываем всего за 1 месяц. Так зачем мне резать свою “дойную корову”?
Но это знаю только я и только я вижу перспективы и путь развития своего бизнеса, как это объяснить покупателю?
И в любом случае, чтобы я не написал по электронной почте или не сказал по телефону, это просто слова, которые, будь я мошенником, ни к чему меня не обязывали. Да, я скажу что всё будет супер-пупер, а завтра после предоплаты исчезну…

Людей и люди обманывали всегда, и всегда будут обманывать. Всегда будут мошенники, которые мечтают обогатиться быстро и с минимальным трудом. В любой момент ни что не помешает какому-нибудь супер крутому интернет-магазину объявить себя банкротом и присвоить себе все предоплаты по заказам.

Первым делом мошенники осваивают наиболее прибыльные и перспективные направления – бытовая техника, компьютеры, стройматериалы. Когда в таких сегментах становится работать проблематичнее, всё-таки клиентов больше и клиенты уже более опытные, переключаются на менее прибыльные направления. Добрались мошенники уже и до зообизнеса.

Уровень мошенников бывает разный, кто-то может 3-6 месяцев нарабатывать “репутацию”, а кто-то может запустить интернет-магазин, выставить демпинговые цены, сорвать куш 1000-2000$ и ему достаточно.

Попробуем разобраться как обезопасить себя при покупках через интернет-магазины. Это просто рекомендации, которые должны вам помочь избежать ошибок.

Для начала разберёмся как и за сколько можно открыть свой интернет-магазин, и на сколько мизерный стартовый капитал для мошенников всякого рода.

• Скрипт, к примеру нашего интернет-магазина, стоит 20$. Полностью функциональный и рабочий, на него полно шаблонов для разнообразия дизайна.
• Хостинг с доменным именем 20-30$ в год.
• Грабер, для воровства контента с других сайтов 20-50$.

  Всё, за 100$ у вас есть полный набор “джентльмена удачи”. 1-2 день установок, настроек и сети расставлены. Пробегаемся по форумам, различным доскам объявлений, пишем как всё замечательно и какие вкусные цены. Ну а дальше всё уже от жадности и желаний мошенников – можно поработать 1-2 недельки, а можно сразу получить несколько предоплат и вперёд открывать следующий, дальше уже затраты только на хостинг. Всё это я описал в сокращённом варианте, но вполне рабочая схема с возможными дополнениями.

  И так вы нашли вроде не плохой интернет-магазин, цены вам понравились, и вы уже готовы потратить в нём свои сбережения. На что следует обратить внимание:

• На кого зарегистрирован домен. Это можно сделать с помощью сервиса на сайте - https://hostmaster.net.ua/. В окошке “Искать домен” вводим адрес сайта без http://. Запись о владельце во втором блоке. И учтите, что информации, полученной через сервис WHOIS, можно было бы доверять, если бы не несколько “но”. Например, можно предоставить заведомо ложные данные, их никто не проверяет. Никто не даст гарантию, что при смене своей контактной информации, организация или частное лицо, сразу внесут эти изменения в базу регистратора. Тем не менее, сервис WHOIS остаётся основным способом получения информации о домене.
• Как долго сайт в сети и как выглядел раньше. Это можно сделать с помощью сервиса на сайте - http://www.archive.org/web/web.php. Этот сервис примерно раз в месяц сохраняет скрин сайта. Чем больше ресурс в сети и тематика ресурса была весь период одинаковая, тем лучше.
• Оформление сайта практически ни какой роли не играет, сейчас в сети полно бесплатных шаблонов и оформить мошеннический сайт можно на любой и цвет. Но обычно мошенники стараются полностью дублировать раскрученные интернет-магазины.
• Если описание, текст или оформление вам показалось знакомым или вы его уже где-то видели, возможно это клон, специально созданный для мошенничества.
• Контактная информация: чем больше контактных телефонов и менеджеров тем лучше. Можно позвонить и убедиться что по разным телефонам разговаривают разные люди. На сайте указаны ФИО менеджеров и консультантов, а не: Менеджер №1, Менеджер №2.
• Задайте менеджеру вопросы о технических характеристиках товара, чтобы узнать насколько подготовленный менеджер пытается вас проконсультировать.
• Не помешают свидетельства о форме предпринимательской деятельности на сайте Интернет-магазина. Хотя в фотошопе сейчас можно нарисовать любое.
• Поищите информацию в Интернете, на форумах. Хотя отзывы могут писать сами же мошенники. На текущий момент сделать якобы активный форум, с 20-50 пользователями и до 100 сообщений день, стоит всего 20-30$ в день.
• Обратите внимание на счётчики посещений снизу на главной странице сайта. Если их там нет, то это либо очень серьёзная организация и они используют серверные возможности статистики либо это ресурс которому не зачем считать своих посетителей, а так не бывает на коммерческих ресурсах. Если счётчик есть обратите внимание на количество посетителей за сутки. Средняя статистика по заказам – на 100 посещений 2-3 заказа обычно. Соответственно как может жить и приносить прибыль интернет-магазин если у него 5-50 посетителей в день и соответственно 0-1 заказ в день. Хотя счётчики не проблема накрутить.
• Зарегистрируйтесь, сделайте пробный заказ, запомните его номер. Через день-два сделайте ещё 1, сравните номера заказов, если номер второго заказа отличается незначительно или он следующий по порядку, то вам точно не зачем тратить деньги в таком магазине.
• Если Интернет-магазин принимает вебмани, проверьте номер кошелька и аттестат в Центре аттестации системы Webmoney Transfer - http://passport.webmoney.ru/asp/pasMain.asp. Посмотрите на кого зарегистрирован аттестат, какие данный указаны и открыты пользователям. Обратите внимание на “Уровень деловой активности пользователя (Бизнес уровень)”, за просто так его не дают, это практически уровень или количество сделок от разных пользователей и накрутить этот уровень не так просто. Очень плохо если уровень ниже 50 или ещё хуже если его вообще нет, т.е. 0.
• Напроситесь забрать заказ из офиса, если вы почувствовали хоть малейшее смятение у менеджера при таком вопросе или вам отказывают под любым предлогом – это мошенники.

Даже при курьерской доставке вас могут обмануть. Вам привезут заказ в красивой упаковке и курьер попросит, по причине спешки, быстренько рассчитаться, а если будут какие-то проблемы то их потом решат. В итого вы можете получить коробку с газетами. В течение дня можно развести не один десяток таких коробок. Всегда проверяйте товар при получении, и только если вас всё устраивает – оплачивайте.

Надеюсь эти рекомендации помогут вам избежать неприятностей при покупках. Конечно все эти рекомендации знают и мошенники, но в комплексе обычно это тяжело реализовать или требует значительных вложений, а это уже афёры другого уровня, другого подхода и реализуются пока они не в зообизнесе. В любом случае будьте внимательны и это сбережёт вам деньги и нервы.

Совершенно недавно встретил в сети клон нашего интернет-магазина "Арована", адрес его специально называть не буду, чтобы не провоцировать лишний интерес.

Связавшись по ICQ с “директором магазина” этого замечательного ресурса, получил весьма занимательные ответы.
Arowana (19:02:34 27/06/2008)
Прошу объяснить чем вызвано такое дикое совпадение с - http://www.arowana-im.com.ua
вроде никто с нами не согласовывал воровство контента

директор магазина (19:03:33 27/06/2008)
в чем именно совпадение? магазин наполняется пока.....
че там програмеры намутили, не могу сказать....
ссылки на програмистов в низу проекта....

Arowana (19:04:11 27/06/2008)
Ваши программисты полностью украли у нас весь текст и изображения.

директор магазина (19:06:31 27/06/2008)
магазин в наполнении пока.... я его получил три дня назад.... о вашем сайте и слыхом не слыхивал.. ставьте копирайты и водяные знаки на картинки.....

Переписка слегка сокращена, а на скринах вы можете сами посмотреть и поиграть в игру “Найди 10 совпадений”.

А эти насосы компания Tetra ещё зимой сняла с производства и не выпускает.

Хотя снизу есть замечательная подпись с опячатками :) – “Внимание! Копирование материалов с этого сайта разрешено только при условиии указания гиперссылки на….”